Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật ezbets cho người chơi Việt Nam 21+

ezbets cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: tháng 6 năm 2026 Đọc chính sách
Cam kết bảo mật
  • Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ giao dịch
  • Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
  • Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt Nam
  • Người dùng toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân
Nguyên tắc bảo mật

6 trụ cột bảo vệ dữ liệu của ezbets

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và ezbets được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài khoản và giao dịch VND không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.

Không chia sẻ dữ liệu

ezbets không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.

Quyền kiểm soát cá nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu c ầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ ezbets.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nhiều lớp. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và chỉ khi cần thiết cho mục đích vận hành.

Thanh toán an toàn

ezbets không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay. Toàn bộ giao dịch nạp và rút VND được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào. ezbets chỉ gửi thông báo dịch vụ thiết yếu như xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật khi không có sự đồng ý bổ sung.

1. Giới thiệu

Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả cách ezbets ("nền tảng", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web ezbets.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

ezbets là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và việc bảo vệ dữ liệu của bạn là trách nhiệm mà chúng tôi xem trọng hàng đầu.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ezbets, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên sử dụng ezbets.app. Mọi câu hỏi vui lòng gửi đến [email protected].

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản ezbets, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

  • Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu khi được yêu cầu.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, tùy chọn bảo mật.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng ezbets, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật nền tảng:

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
  • Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, trang được truy cập.
  • Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực xác định qua địa chỉ IP để tuân thủ quy định địa lý.
  • Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại mục 7 về Cookie.

2.3 Dữ liệu giao dịch

ezbets lưu trữ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm lịch sử nạp VND, rút VND, đặt cược và kết quả cược. Dữ liệu này cần thiết cho mục đích kế toán nội bộ, phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp. ezbets không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử hay mã PIN của bạn.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

ezbets chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

Mục đích Cơ sở pháp lý Dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản Thực hiện hợp đồng Họ tên, email, SĐT, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC) Nghĩa vụ pháp lý Giấy tờ tùy thân, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp/rút VND Thực hiện hợp đồng Lịch sử giao dịch, IP
Phát hiện và ngăn chặn gian lận Lợi ích hợp pháp IP, thiết bị, hành vi đặt cược
Hỗ trợ khách hàng Thực hiện hợp đồng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản
Gửi thông báo dịch vụ Lợi ích hợp pháp Email, SĐT
Cải thiện sản phẩm và UX Lợi ích hợp pháp Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng
Marketing (nếu có đồng ý) Đồng ý của người dùng Email, tùy chọn trò chơi

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ezbets không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút VND an toàn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, nổ hũ, bắn cá cần nhận ID phiên ẩn danh để hiển thị trò chơi – không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để phân tích hiệu suất nền tảng.
  • Cơ quan pháp luật: ezbets chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

Tất cả đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin theo mục đích cụ thể được ủy quyền.

ezbets không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với các nền tảng cá cược hoặc công ty quảng cáo khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật thanh toán và dữ liệu tài chính

ezbets hỗ trợ nạp và rút tiền VND tức thì qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tài chính nghiêm ngặt:

  • ezbets không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
  • Toàn bộ giao dịch thanh toán được chuyển tiếp trực tiếp đến cổng thanh toán bảo mật của đối tác ví điện tử – ezbets chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh bảo mật trước khi được phê duyệt để bảo vệ tài sản của bạn.
  • Nạp tiền được xử lý tức thì; tiền về ví điện tử nhanh chóng sau khi rút tiền được phê duyệt.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào trên tài khoản ezbets, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Telegram @ezbets_support để được xử lý khẩn cấp.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

ezbets lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu tài chính tại Việt Nam.
  • Dữ liệu phiên và cookie: Cookie phiên xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng trừ khi bạn xóa trước.
  • Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong vòng 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ), ezbets sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

ezbets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập ezbets.app.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, môn thể thao yêu thích và bố cục giao diện.
  • Cookie phân tích: Giúp ezbets hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải thiện.

Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ezbets.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng ezbets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ezbets đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối: Từ chối một số mục đích xử lý dữ liệu nhất định, đặc biệt là marketing trực tiếp.
Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến và có thể đọc được.
Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật ezbets qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

9. Bảo vệ người dưới tuổi

ezbets nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là chính sách cứng không có ngoại lệ.

ezbets không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi của mình. ezbets có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.

Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. Nếu bạn biết người dưới tuổi đang sử dụng ezbets, vui lòng báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ.

10. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

ezbets đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ezbets đều được mã hóa.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng thuật toán mã hóa một chiều – ezbets không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Giám sát gian lận thời gian thực: Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi các mẫu đăng nhập và giao dịch đáng ngờ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ trên môi trường bảo mật riêng biệt.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: ezbets thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. ezbets khuyến ngh ị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

11. Liên kết đến trang web bên thứ ba

ezbets.app có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba để tham khảo hoặc phục vụ chức năng kỹ thuật. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi ezbets.app, Chính sách bảo mật của ezbets không còn áp dụng.

ezbets không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hay chính sách quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

12. Thay đổi chính sách bảo mật

ezbets có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo theo một hoặc nhiều cách sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ezbets.app khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng ezbets sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ ezbets phục vụ 24/7.

Sẵn sàng tham gia?

Tạo tài khoản ezbets miễn phí. Dữ liệu của bạn luôn được bảo mật tuyệt đối.

Đăng ký miễn phí
ezbets.app

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

ezbets cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao, casino, nổ hũ và bắn cá với nạp rút VND tức thì. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.